Di tengah pertumbuhan digital yang pesat, bisnis di Indonesia perlu beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen. Salah satu perubahan terbesar dalam dekade terakhir adalah cara orang berbelanja. Kini, mayoritas masyarakat Indonesia lebih memilih berbelanja secara online. Dari kebutuhan pokok hingga produk gaya hidup, semuanya tersedia hanya dalam beberapa klik. Namun, banyak pelaku usaha masih bergantung penuh pada platform marketplace seperti Shopee, Tokopedia, atau TikTok Shop.
Padahal, memiliki website e-commerce sendiri menawarkan banyak keuntungan strategis yang tidak bisa diberikan oleh marketplace. Artikel ini akan mengulas secara lengkap mengapa bisnis Anda sebaiknya mulai berjualan lewat toko online milik sendiri, apa saja keuntungannya, dan bagaimana cara memulainya dengan bantuan jasa pembuatan website profesional seperti Visgodigi.
1. Perubahan Perilaku Konsumen Digital di Indonesia
Indonesia adalah salah satu negara dengan pertumbuhan pengguna internet tercepat di dunia. Per Januari 2025, pengguna internet aktif di Indonesia telah menembus angka 220 juta orang. Dari angka ini, lebih dari 80% di antaranya pernah melakukan transaksi online. Artinya, pasar digital sangat luas dan siap untuk dimaksimalkan.
Konsumen Indonesia kini mencari kenyamanan, kecepatan, dan keamanan saat berbelanja. Mereka cenderung mencari produk lewat Google, media sosial, atau langsung ke situs web brand yang mereka percaya. Jika bisnis Anda hanya mengandalkan marketplace, Anda kehilangan peluang untuk menjangkau pembeli yang ingin langsung berinteraksi dengan brand Anda lewat website.
2. Kelebihan Memiliki Website E-Commerce Dibanding Marketplace
Marketplace memang memudahkan, tapi juga membatasi. Berikut adalah perbandingan penting antara berjualan di marketplace dan punya website e-commerce sendiri:
Aspek | Marketplace | Website E-Commerce Sendiri |
---|---|---|
Kontrol Tampilan | Terbatas (template umum) | Penuh (bebas desain) |
Branding | Lemah, tergabung dengan ribuan seller lain | Kuat, mencerminkan brand Anda |
Biaya Komisi | Ada (hingga 20%) | Tidak ada komisi penjualan |
Data Pelanggan | Tidak dimiliki | 100% milik Anda |
SEO & Google | Tidak optimal | Bisa dioptimasi untuk pencarian |
Dengan memiliki toko online sendiri, Anda bisa menyajikan pengalaman belanja yang lebih profesional dan personal. Pelanggan dapat mengenal brand Anda lebih dekat, membaca cerita brand, melihat katalog dengan desain menarik, dan melakukan transaksi dengan nyaman.
3. Meningkatkan Kepercayaan & Kredibilitas Bisnis
Di dunia online, kepercayaan adalah segalanya. Konsumen lebih percaya pada bisnis yang memiliki website profesional, domain sendiri, dan sistem transaksi yang aman. Bahkan, banyak pelanggan melakukan pencarian terlebih dahulu di Google untuk memastikan bahwa bisnis yang mereka tuju benar-benar kredibel.
Website adalah “kantor pusat” digital Anda. Di sana Anda bisa menampilkan testimoni, portofolio, alamat fisik, hingga artikel blog yang meningkatkan edukasi konsumen. Jika digarap dengan benar oleh agen pembuatan website terpercaya, website Anda bisa menjadi mesin penjualan otomatis.
4. Kontrol Penuh atas Strategi Marketing & Penjualan
Marketplace membatasi strategi pemasaran. Anda tidak bisa bebas memasang pop-up, mengintegrasikan email marketing, atau mengatur strategi diskon dengan sistem otomatis. Di website e-commerce sendiri, semua kontrol ada di tangan Anda.
Anda bisa:
- Menambahkan fitur promo bundling
- Menyisipkan video produk
- Mengintegrasikan dengan WhatsApp
- Menggunakan tools analytic seperti Meta Pixel atau Google Analytics
- Melakukan remarketing ke pengunjung website
Semua ini membantu meningkatkan penjualan secara signifikan dan menjadikan website sebagai aset bisnis jangka panjang.
5. Efisiensi Biaya Jangka Panjang
Biaya awal membuat website memang lebih tinggi dibandingkan hanya upload produk ke marketplace. Tapi dalam jangka panjang, website jauh lebih efisien. Anda tidak perlu bayar komisi penjualan. Anda juga tidak tergantung pada algoritma marketplace yang bisa berubah sewaktu-waktu.
Banyak pelaku usaha yang awalnya mulai di marketplace, lalu beralih membangun website e-commerce sendiri setelah menyadari tingginya potensi keuntungan dan kontrol yang didapat.
6. Bisa Diintegrasikan dengan Marketplace dan Media Sosial
Memiliki website bukan berarti meninggalkan marketplace. Justru Anda bisa mengintegrasikan semuanya. Website bisa berfungsi sebagai pusat kendali brand, lalu diarahkan ke marketplace untuk transaksi, atau sebaliknya.
Anda juga bisa menghubungkan website dengan media sosial seperti Instagram dan Facebook, bahkan beriklan langsung ke produk di website menggunakan Meta Ads atau Google Shopping. Semua ini bisa dilakukan dengan bantuan jasa bikin website toko online yang sudah berpengalaman.
7. SEO: Meningkatkan Trafik Gratis dari Google
Search Engine Optimization (SEO) adalah salah satu keuntungan terbesar dari memiliki website. Anda bisa mengoptimalkan konten dan halaman produk agar muncul di hasil pencarian Google, menjaring pembeli baru setiap hari tanpa biaya iklan.
Bayangkan jika produk Anda muncul di halaman pertama Google saat seseorang mencari “sepatu kulit pria Jakarta” atau “tas handmade lokal Bandung” — peluang penjualan akan meningkat drastis.
8. Cara Memulai Website E-Commerce Sendiri
Berikut langkah praktis untuk memulai:
- Tentukan nama domain & brand
- Siapkan konten produk dan foto berkualitas
- Pilih platform (WordPress + WooCommerce adalah opsi kuat)
- Gunakan jasa pembuatan website profesional agar hasil optimal
- Hubungkan dengan sistem pembayaran dan pengiriman
- Terapkan strategi SEO dan digital marketing
Jika semua ini terdengar teknis dan menyita waktu, jangan khawatir. Tim seperti Visgodigi siap membantu Anda dari A sampai Z.
9. Kenapa Pilih Visgodigi sebagai Partner Website Anda?
Visgodigi adalah agen pembuatan website terpercaya di Indonesia yang berpengalaman membangun ratusan website e-commerce dan bisnis. Kami memahami kebutuhan pelaku usaha, mulai dari UMKM hingga brand lokal yang ingin scale up.
Kami tidak hanya membuatkan website, tapi juga bantu dari sisi strategi, SEO, dan integrasi media sosial. Proses kami cepat, transparan, dan hasilnya profesional.
10. Kesimpulan
Di era digital saat ini, memiliki website e-commerce sendiri bukan lagi pilihan, melainkan keharusan bagi setiap bisnis yang ingin berkembang. Anda tidak hanya membangun kehadiran online, tapi juga mengontrol penuh cara Anda menjual, berinteraksi dengan pelanggan, dan mengembangkan brand.
Jangan tunggu pesaing Anda lebih dulu mengambil langkah ini.
👉 Hubungi Visgodigi hari ini untuk mulai bangun website e-commerce profesional Anda. Kami siap bantu Anda dari konsep hingga website aktif dan menghasilkan. Dapatkan penawaran harga terbaik hanya di Visgodigi!